Lue seuraavat tärkeät käyttöehdot ennen ostamista nettisivuiltamme. Jos teet ostoksen, tätä pidetään vahvistuksena siitä, että ne sisältävät kaiken, mitä hyväksyt.
Lain mukaan kuluttajasopimuksia (tiedotus, peruutus ja lisämaksut) koskevien vuoden 2013 asetusten (SI 2013/3134) mukaan meidän on annettava sinulle tietyt keskeiset tiedot, ennen kuin sinun ja meidän välillemme syntyy oikeudellisesti sitova sopimus (ks. alla). Annamme nämä tiedot selkeästi ja ymmärrettävästi. Osa näistä tiedoista on todennäköisesti ilmiselviä asiayhteyden perusteella. Osa näistä tiedoista on myös tässä sopimuksessa, kuten tiedot valitusten käsittelyä koskevista käytännöistämme.
Vuoden 2013 kuluttajasopimussäännöissä (tiedot, peruutus ja lisämaksut) sanotaan, että enintään 14 päivän kuluttua tavaroiden vastaanottamisesta voit useimmissa tapauksissa muuttaa mieltäsi ja saada täyden hyvityksen.
Vuoden 2015 kuluttajaoikeuslaissa sanotaan, että tavaroiden on oltava kuvatun, tarkoitukseen sopivia ja laadultaan tyydyttäviä. Tuotteesi odotetun käyttöiän aikana sinulla on oikeus seuraaviin:
Tässä on yhteenveto eräistä keskeisistä oikeuksistasi. Yksityiskohtaista tietoa kansalaisneuvonnasta saat osoitteesta www.citizensadvice.org.uk tai soittamalla numeroon 03454 04 05 06.
Tämän yhteenvedon taulukossa on yhteenveto joistakin keskeisistä oikeuksistasi. Sen ei ole tarkoitus korvata alla olevaa sopimusta, joka sinun on luettava huolellisesti.
Jos et ymmärrä mitään tästä sopimuksesta ja haluat keskustella kanssamme siitä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] (sähköpostiviesteihin vastataan maanantaista perjantaihin: klo 9-17 AEST).
Olemme ZERO PROOF UK LIMITED, joka on rekisteröity Yhdistyneessä kuningaskunnassa yritysnumerolla 11725077.
Rekisteröity toimipaikkamme on osoitteessa: Enterprise House Beesons Yard, Bury Lane, Rickmansworth, Herts, Englanti, WD3 1DS.
Numeromme VAT on: [328659171].
Jos ostat tuotteita sivustoltamme, hyväksyt, että tämä sopimus sitoo sinua laillisesti.
Voit ostaa tuotteita sivustoltamme vain muista kuin liiketoiminnallisista syistä.
Tämä sopimus on saatavilla vain englanniksi. Tähän sopimukseen ei sovelleta muita kieliä.
Vuoden 2013 kuluttajasopimussäännöissä (tiedot, peruutukset ja lisämaksut) sanotaan, että meidän on annettava sinulle tiettyjä keskeisiä tietoja ennen kuin sinun ja meidän välillämme tehdään oikeudellisesti sitova sopimus. Jos haluat nähdä nämä keskeiset tiedot, ole hyvä ja
Keskeiset tiedot, jotka annamme sinulle lailla, ovat osa tätä sopimusta (ikään kuin ne olisi asetettu kokonaisuudessaan tässä).
Jos meidän on muutettava keskeisiä tietoja, kun sinun ja meidän välillämme on oikeudellisesti sitova sopimus, voimme tehdä sen vain, jos hyväksyt sen.
Tietosuojakäytäntömme on saatavilla osoitteessa www.lyres.eu/privacy-policy.
Yksityisyytesi ja henkilötietosi ovat meille tärkeitä. Kaikki meille antamasi henkilötiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, jossa selitetään, mitä henkilötietoja keräämme sinulta, miten ja miksi keräämme, tallennamme, käytämme ja jaamme tällaisia tietoja, oikeuksiasi henkilötietoihin ja miten voit ottaa meihin ja valvontaviranomaisiin yhteyttä, jos sinulla on kysely tai valitus henkilötietoidesi käytöstä.
Alla kerromme, miten sinun ja meidän välinen oikeudellisesti sitova sopimus tehdään.
Teet tilauksen sivustolla täyttämällä tilauslomakkeen. Lue ja tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä. Jos sinun on kuitenkin korjattava mahdolliset virheet, voit tehdä sen ennen sen lähettämistä meille.
Teet tilauksen sivustolla lyres.eu. Lue ja tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä. Jos sinun on kuitenkin korjattava mahdolliset virheet, voit tehdä sen ennen kuin lähetät sen meille.
Lisää vain tuotteet ostoskoriin, klikkaa checkout, syötä tietosi ja osta luottokortilla, IDEAL- tai PayPal-tililläsi. Kun tilaus on lähetetty onnistuneesti, sinut viedään onnistuneelle checkout -sivulle ja saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos olet luonut tilin, voit nähdä tilaushistoriasi ja tilauksesi tilan Oma tili -portaalissasi.Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, kerro siitä meille verkkosivuillamme olevalla palautuskyselylomakkeella - yritämme aina auttaa sinua, jos voimme.
Jos olet avannut ja kuluttanut osan tuotteesta, hyvitystä tai vaihtoa ei voida antaa.
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman mitään syytä edellyttäen, että et ole avannut tai kuluttanut osaa tuotteesta tai muutoin peukaloinut tuotetta.
Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun hankit tavaroiden fyysisen hallussapidon, tai muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja, jonka olet ilmoittanut hankkivan
Käyttääksesi peruuttamisoikeutta sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella, esim. postitse lähetetyllä kirjeellä (Enterprise House, Beeson's Yard, Bury Lane, Rickmansworth, Hertfordshire WD3 1DS United Kingdom tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Toimittakaa seuraavat tiedot, mutta ne eivät ole pakollisia.
Jos haluat [lisätä kauppiaan nimen, maantieteellisen osoitteen ja, jos saatavilla, puhelinnumeron, faksinumeron ja sähköpostiosoitteen]:
I/Me [*] täten vakuutamme, että I/We [*] peruuttaa [*] seuraavien tavaroiden myyntisopimuksen [*]/seuraavan palvelun toimittamisen [*],
Tilattu [*]/vastaanotettu [*],
Kuluttajan tai kuluttajien nimi,
Kuluttajan tai kuluttajien osoite,
Kuluttajan tai kuluttajien allekirjoitus (vain, jos tämä lomake ilmoitetaan paperilla),
Päivämäärä
[*] Poista tarpeen mukaan
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät viestin peruutusta koskevan oikeuden voimassaolosta ennen peruutusajan päättymistä.
Jos peruutat tämän sopimuksen lakisääteisten kuluttajan oikeuksiesi mukaisesti, korvaamme sinulle kaikki sinulta saamasi maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat, jos valitsit muun toimitustyypin kuin tarjoamamme alhaisimman vakiotoimituksen).
Voimme tehdä vähennyksen toimitettujen tavaroiden arvonmenetyksen korvaamisesta, jos menetys johtuu tarpeettomasta käsittelystäsi.
Jos et ole avannut, vahingoittanut tai peukaloinut tilausta, teemme korvauksen ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään:
Maksamme palautuksen samalla maksutavalla kuin alkuperäisessä tapahtumassa, ellet ole nimenomaisesti toisin sopinut; Palautuksesta ei missään tapauksessa peritä maksuja.
Jos olet saanut tavaroita:
Yritämme lähettää tilauksesi mahdollisimman pian. Yritämme lähettää tilauksesi mahdollisimman pian. Käytämme UPS & GLS:tä sijainnistasi riippuen. Huomautus: emme voi taata tai tarjota viikonpäivää tai kellonaikaa toimitukselle. Maakohtainen toimitusaika:
Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevien maiden hinnat eivät sisällä tulleja ja veroja. Euroopan unionin ulkopuolisille asiakkaille voi aiheutua toimituksen yhteydessä maksuja, jotka määräytyvät paikallisten säännösten mukaan.
Ryhmä 1 = Itävalta, Belgia, Tšekki, Ranska, Saksa, Irlanti, Italia, Alankomaat, Espanja, Ruotsi, Saksa
Alle 45 euron tilaukset toimitamme 10 eurolla.
Ryhmä 2 = Tanska, Suomi, Islanti, Luxemburg, Norja, Puola, Sveitsi, Puola, Sveitsi.
Alle 70 euron tilaukset, toimitamme 20 eurolla.
EU:n verkkosivustollamme www.lyres.eu tehdyt tilaukset voidaan toimittaa vain osoitteisiin, jotka sijaitsevat Alankomaissa, Belgiassa, Espanjassa, Islannissa, Irlannissa, Islannissa, Italiassa, Itävallassa, Luxemburgissa, Norjassa, Puolassa, Espanjassa, Ranskassa, Ruotsissa, Saksassa, Sveitsissä, Suomessa, Tanskassa, Tšekissä ja Suomessa.
Tilauksiin ei voi tehdä muutoksia sen jälkeen, kun ne on tehty. Tilaukset käsitellään hyvin nopeasti, joten jos haluat peruuttaa tilauksesi, soita välittömästi numeroon +61 8030 5552. Teemme parhaamme auttaaksemme, mutta tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti emme voi peruuttaa tilauksia, kun ne on lähetetty.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja ilmoita tilausnumerosi, jos haluat seurata tilaustasi. Löydät tilausnumerosi tilisi "Omat tilaukset" -sivulta.
Hyväksymme seuraavat luotto- ja pankkikortit: Braintree, visa, mastercard, amex ja PayPal. Hyväksymme ideal myös maksutavaksi
Teemme kaiken kohtuullisen mahdollisen varmistaaksemme, että kaikki tiedot, jotka annat meille maksaessasi tavaroita, ovat turvallisia käyttämällä salattua turvallista maksumekanismia. Jos emme kuitenkaan ole syyllistyneet laiminlyönteihin, emme ole laiminlyöneet tämän sopimuksen tai tietosuojakäytäntömme https://lyres.eu/privacy-policy/ noudattamista tai rikkoneet sovellettavien lakien mukaisia velvollisuuksiamme, emme ole oikeudellisesti vastuussa sinulle mistään menetyksestä, jonka saatat kärsiä, jos kolmas osapuoli saa luvattomasti haltuunsa meille antamiasi tietoja.
Luottokorttisi tai pankkikorttisi veloitetaan vain, kun tavarat lähetetään.
Kaikkien luotto- tai pankkikortilla suoritettavien maksujen on oltava asianomaisen kortin myöntäjän hyväksymiä. Saatamme myös joutua käyttämään ylimääräisiä turvatoimia:
Tavaroiden hinta:
Vuoden 2015 kuluttajaoikeuslaki antaa sinulle tiettyjä laillisia oikeuksia (joita kutsutaan myös "lakisääteisiksi oikeuksiksi"), esimerkiksi tavarat:
Meidän on toimitettava sinulle tavaroita, jotka täyttävät lailliset oikeutenne.
Tavaroiden pakkaukset voivat olla erilaisia kuin työmaalla.
Vaikka pyrimme varmistamaan, että kaikki sivustolla esitetyt painot, koot ja mitat ovat mahdollisimman tarkkoja ja että tavaroidemme värit näkyvät sivustolla tarkasti, tietokoneellasi näkyvät todelliset värit voivat vaihdella käyttämästäsi näytöstä riippuen.
Myydyt tavarat:
tunnistetaan ja myydään sellaisenaan. Tarkista, että ne ovat laadultaan tyydyttäviä käyttötarkoitukseensa.
Ota meihin yhteyttä käyttämällä tämän sivun yläosassa yhteystietoja, jos haluat:
Sinua voidaan vaatia toimittamaan valokuvia vahingoittuneista tavaroista, jotta voimme tutkia toimitus-/pakkausprosessia varmistaaksemme, että tämä ei toistu.
Jos tilauksesi vastaanottamisessa ilmenee ongelmia, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme auttaa sinua asianmukaisessa palautuksessa tai vaihdossa. Jotta asiakaspalvelutiimi voisi tehokkaasti vastata tiedusteluusi, anna tilausnumerosi, koko nimesi ja yhteystietosi.
Vähintään 45 €:n tilaukset toimitetaan ilmaiseksi ryhmän 1 maihin (vain tavallinen toimitus). Alle 45 euron tilaukset toimitamme 10 eurolla.
Toimitus vähintään 70 euron tilauksille on ilmainen ryhmä 2:n maissa (vain tavallinen toimitus). Alle 70 euron tilaukset toimitamme 20 eurolla.
Euroopan unionin ulkopuolella sijaitsevien maiden hinnat eivät sisällä tulleja ja veroja. Euroopan unionin ulkopuolisille asiakkaille voi aiheutua maksuja paikallisten määräysten mukaan määritetyistä toimituksista
EU:n verkkosivustollamme www.lyres.eu tehdyt tilaukset voidaan toimittaa vain osoitteisiin, jotka sijaitsevat Irlannissa, Alankomaissa, Ruotsissa, Itävallassa, Saksassa, Italiassa, Espanjassa, Sveitsissä, Ranskassa, Belgiassa, Norjassa, Tanskassa ja Puolassa. Vähimmäiskulutuksen on oltava kerätty yhdessä maksutapahtumassa. Toimitus- ja käsittelykuluja ei voida sisällyttää vaadittuun vähimmäiskäyttöön. Kampanjakoodia ei tarvita. Alennus lisätään automaattisesti ostoskoriin, kun kulutuskynnys on saavutettu. Ei lunastettavissa käteiseksi. Alennuskynnys on saavutettava sen jälkeen, kun alennusta/promokoodia on sovellettu. Ei koske ennen alennusten soveltamista olevaa välisummaa.
*Tarjous on voimassa, kunnes toisin ilmoitetaan. Lyre's pidättää oikeuden peruuttaa tarjouksen milloin tahansa. Alennus koskee vain 700 ml:n valikoimaa, eikä se koske premix- ja Classico Grande -sarjoja, online-lahjakortteja, kaikkia paketteja ja sarjoja, kauppatavaraa tai myyntituotteita. Kampanja on kertakäyttöinen, eikä sitä voi yhdistää muihin tarjouksiin. Lyre's yleiset kampanjakoodien ehdot ovat voimassa. Kampanjakoodi on annettava osoitteessa checkout (kuten mainostetaan).
*Tarjous on voimassa, kunnes toisin ilmoitetaan. Lyre's pidättää oikeuden peruuttaa tarjouksen milloin tahansa. Alennus koskee vain yksittäisiä pulloja, eikä se ole saatavilla verkkolahjakortteihin, kaikkiin lahjapaketteihin tai -nipuihin tai alennusmyyntituotteisiin. Kampanja on kertakäyttöinen, eikä sitä voi yhdistää muihin tarjouksiin. Lyre's:n yleiset kampanjakoodiehdot ovat voimassa. Kampanjakoodi on annettava osoitteessa checkout (kuten mainostetaan).
*Tarjous on voimassa, kunnes toisin ilmoitetaan. Lyre's pidättää oikeuden peruuttaa tarjouksen milloin tahansa. Alennus ei koske verkkolahjakortteja, kaikkia lahjapaketteja tai -nippuja eikä alennusmyyntituotteita. Kampanjaa ei voi yhdistää muihin tarjouksiin. Lyre's:n yleiset kampanjakoodiehdot ovat voimassa. Kampanjakoodi on annettava osoitteessa checkout (kuten mainostetaan).
Jos tämä sopimus päättyy, se ei vaikuta yllemme jotta voimme saada rahaa, jonka olet meille velkaa tämän sopimuksen nojalla.
Lukuun ottamatta oikeudellista vastuuta, jota emme voi sulkea pois laissa (kuten kuolemasta tai henkilövahingosta) tai joka johtuu sovellettavista henkilötietosi suojaa koskevista laeista, emme ole oikeudellisesti vastuussa:
tappiot, jotka:
Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset riidat kanssasi nopeasti ja tehokkaasti.
f olet tyytymätön:
Jos sinä ja me emme pysty ratkaisemaan riitaa sisäisellä valitustenkäsittelymenettelyllämme, kerromme sinulle, että emme voi ratkaista riitaa kanssasi.
Jos haluat ryhtyä oikeuskäsittelyyn, sen Yhdistyneen kuningaskunnan tuomioistuimen tuomioistuimet, jossa asut, eivät ole toimivaltaisia tämän sopimuksen suhteen.
Tähän sopimukseen sovelletaan Australian, Pohjois-Amerikan, Englannin ja Walesin lakeja.
Kenelläkään muulla kuin tämän sopimuksen osapuolilla ei ole oikeutta panna täytäntöön mitään tämän sopimuksen yhtään kautta.
TERVETULOA
Epäilemme, ettet ehkä ole täältä päin, valitse alueesi.
